De CFO-agenda: Maaike Schipperheijn
Maaike Schipperheijn is sinds januari van dit jaar CFO van Euroports, een bedrijf in Hoofddorp dat 27 haventerminals exploiteert in acht verschillende landen. Daarvoor had ze verschillende functies bij Shell, waar ze vanuit finance onder meer de effecten van de fusie met de BG Group begeleidde.
‘Euroports is een groot bedrijf met meer dan 2500 medewerkers en een omzet van ruim een half miljard euro. We bedienen klanten binnen en buiten Europa met maritieme logistieke oplossingen. We hebben terminals in verschillende diepzeehavens, maar bieden ook transportdiensten, freight forwarding en andere diensten. Het gaat dan meestal om de maritieme logistieke dienstverlening rond producten als suiker, verschillende verse en bevroren producten, kunstmest, ijzererts en agribulk.
Ik ben hier min of meer bij toeval terecht gekomen; ik kon hier in een eindverantwoordelijke functie aan de slag, wat ik graag wilde na meerdere jaren gewerkt te hebben bij Shell. Euroports is natuurlijk een heel ander bedrijf dan Shell, al was het maar omdat we een private onderneming zijn met drie aandeelhouders. Vanwege die private financiering zijn we erg kostenbewust en opereren we lean & mean. Ik vind het erg leuk om met zo min mogelijk middelen zo veel mogelijk te bereiken; het is een cultuur waar ik me wel bij thuis voel.’
De rol van de CFO
‘Als CFO ben je de spin in het web; je ziet alles, in alle afdelingen van het bedrijf. Of het nu bij het implementeren is van ERP- of andere systemen, bij het harmoniseren van de backoffice in de verschillende landen, of om het vaststellen van de winstgevendheid van elke klant: finance is overal bij betrokken. We kijken steeds verder vooruit en kunnen ons steeds meer richten op waarde toevoegende activiteiten. In die zin voel ik me echt een volwaardige business partner van het management en een strategische gesprekspartner van de CEO.
De komende jaren voorzie ik dat de digitalisering steeds meer impact zal krijgen. Kijk naar Uber: daar zijn taxi’s niet langer het doel, ze zijn een middel. Het businessmodel van Uber is eigenlijk helemaal digitaal. Zo’n transformatie zal bij veel meer bedrijven gaan spelen, en hun CFO’s moeten daar goed over nadenken en deze transitie helpen te faciliteren.
Een andere ontwikkeling is dat de backoffice, en de transactionele kant van finance, bij grote organisaties helemaal geautomatiseerd zullen worden. Veel van die werkzaamheden waren al ge-outsourced, binnen afzienbare tijd zal dat werk helemaal gedaan kunnen worden door computersystemen. Dat betekent dat financials des te meer tijd zullen hebben voor strategische en tactische taken, bijvoorbeeld rond business finance en asset management.’
Samenwerking met SIS Finance
‘Koen Perik is al sinds 2014 bij Euroports betrokken, dus ruim voordat ik hier kwam werken. Hij heeft voor ons een raamwerk opgezet voor de analyse van customer profitability. Dat lijkt een heel ingewikkeld verhaal, maar de kunst is natuurlijk om van iets complex eerst iets eenvoudigs te maken, en vanuit die basis weer iets op te bouwen. In eerste instantie was deze analyse vooral gericht op de operationele kant van de business, maar ik wil nu graag ook de commerciële kant er meer bij betrekken, bijvoorbeeld met het oog op prijszetting. We gaan dus de volgende fase van dit project in – een mooi vooruitzicht!’
