De CFO-agenda: Astrid Furlan
Astrid Furlan is CFO van Publicis One Nederland, een samenbundeling van veertien Publicis-merken die sinds kort als één bedrijf opereren. Het samenvoegen van de diverse administraties is een van haar verantwoordelijkheden – een enorme klus maar wel ‘de kers op de taart’.
‘Publicis is een Frans bedrijf, dat in de jaren twintig van de vorige eeuw een van de eerste Franse radiocommercials produceerde. Sindsdien is het bedrijf uitgegroeid tot een groot conglomeraat van allerlei labels op het gebied van marketingcommunicatie. In Nederland waren zeven BV’s actief, die samen verantwoordelijk waren voor veertien merken. Die bedrijven hadden allemaal een eigen CEO, een eigen CFO, enzovoort. Dat was niet erg efficiënt en we hebben daar dus nu één organisatie van gemaakt, met bijna vierhonderd medewerkers, onder wie twintig bij finance. Natuurlijk heb je zo’n operatie niet van de ene op de andere dag afgerond, maar uiteindelijk werkt de nieuwe structuur voor iedereen beter – intern maar ook voor onze klanten, die we nu makkelijker totaaloplossingen kunnen aanbieden.
Voor mij is een klus als deze – het samenvoegen van de zeven administraties in één nieuw systeem – een soort kers op de taart. Het is natuurlijk prachtig om vanaf scratch alles helemaal opnieuw in te mogen richten, alle processen opnieuw te bedenken en de rol van verschillende mensen opnieuw in te vullen. Het gaat heel goed met Publicis One, er is een enorme gedrevenheid en consensus, dat helpt uiteraard ook mee. Er waren maar heel weinig mensen ontevreden over de nieuwe koers, die zijn inmiddels vertrokken. Alle neuzen staan nu dezelfde kant op, er zijn geen losse koninkrijkjes meer en er is ook geen discussie over de kant die we op moeten.’
Samenwerking SIS Finance
‘Mede dankzij de inbreng van SIS Finance lukt het om deze hele operatie uit te voeren terwijl de normale werkzaamheden gewoon doorgaan. We hebben een stikte scheiding doorgevoerd tussen de mensen die het tijdelijke werk doen (de migratie naar het nieuwe systeem) en de mensen die ervoor zorgen dat de winkel gewoon openblijft. De interimmers die we via Jacco van SIS Finance hebben ingehuurd, zijn van hoog niveau, ze kunnen vliegen vanaf dag één en daardoor kan ik me weer meer op andere dingen richten. Ik ken Jacco al lang, hij snapt precies waar de schoen wringt en schudt vervolgens meteen de mensen uit de mouw die het probleem kunnen oplossen. Het is heel fijn dat die samenwerking zo vlot loopt.’
Rol van finance
‘In mijn ogen zijn administratie en controle maar de helft van het werk van een finance-afdeling. Het doel is uiteindelijk om informatie aan het management te leveren waarmee het bedrijf gerund kan worden. Het administreren van financiële data is dus vooral een middel om dat doel te bereiken.
Het vak wordt door verschillende ontwikkelingen steeds breder. We moeten aan steeds meer regels en normen voldoen – maar die vind ik over het algemeen niet onredelijk, die regels zijn er niet voor niets, als er dingen fout zijn gegaan in het verleden moeten we daarvan leren. En we moeten steeds meer afweten van IT; systemen worden telkens ingewikkelder en als cijfers niet lijken te kloppen is dat heel vaak een systeemprobleem. Aan de andere kant worden die systemen ook steeds slimmer en nemen ze je dus werk uit handen, waardoor ik meer tijd overhoud voor andere dingen. Dat betekent ook dat ik in de organisatie bij steeds meer zaken word betrokken. Mede daardoor wordt het vak steeds spannender – als finance ooit al saai was is het dat nu zeker niet meer!’
